電話代行 サービスの詳細
いま抱えている仕事が手一杯で期限までに間に合いそうになかったり、安易に引き受けると返って上司に迷惑をかけることになったりする場合である。
そのときには、はっきりと理由を述べて断らなければならない。
その際「できません」と簡単にいうのではなく、「申し訳ないのですが」とあらかじめ断ったうえで、どうしてその指示・命令を受けることができないのかの理由を説明することが大切である。
上司も「彼ならやってくれるだろう」と見込んで指示を与えたわけだから、単に「できません」では納得しないだろう。
だから「今、この仕事をやっているのですが」「こちらの仕事を急ぐように言われているのですが」と、現在やっている仕事の内容を具体的に説明をし、どうすればよいか上司の指示を仰ぐことだ。
その場合も「だからできません」と断定すべきではない。
なぜなら、判断基準は自分にはないからである。
上司は、部下の話を聞いた後に「今やってもらっている仕事は後でいいから、こちらを先にやって欲しい」というかもしれない。
あるいは「今やっている仕事のほうが大事だから、それが終わってからでいい」と指示することもあるだろう。
いずれにしても、理由を具体的に説明し、その後は上司の判断に従うことである。
また、指示を受ける方に自分なりの考えがあったり、こうした方がいいという意見を持っている場合もある。
たとえば、上司の指示に納得できないとき、あるいはより効率的な方法が考えられるときなどは、自分の意見を率直に述べることが大切である。
ただし、その場合も言い方には注意すること。
「課長の考え方は理解できますが、私としてはこうした方がいいのではないかと思います」とソフトに意見をいうことである。
その場合に具体的なデータや裏付けをもって説明するのがベストであることはいうまでもない。
上司の指示に自分なくの意見を言えるのは、ある程度、仕事がこなせるようになった証拠でもある。
的を射た意見なら上司も決してイヤな顔はしないはずだ。
どんどん提案してみることである。
人よりもちょっぴり仕事ができたり営業成績がよかったりするとうい天狗になってしまうことがないだろうか?少しぐらいなら天狗になる人の方が将来伸びるから、それは大目に見よう。
だが、度が過ぎると上司との人間関係にひびが入ることにもなりかねない。
本来は上司の積分である仕事を、(たとえ、あなたにいくら能力があっても)自分から取ってはいけない」、決定もしてはならない。
すぐ手がつけられる状況にあっても、やはり手を出さない方が賢明だ。
もし自分でやりたいのなら、事前にその希望を上司に伝え、了解を得るべきである。
このことが、お互いが信頼できる関係を築くうえではとても大切である。
そのステップを踏まないで、「オレはできるんだ」とばかりでしゃばって、いくら成果を出してもほめられることはない。
それどころか、「○○君は、誰に頼まれてそんなことをやっているんだ」と叱られることになる。
本人にとってみれば、「はめられこそすれ、叱られる筋合いはないよ」ということになるのだろうが、とんでもない間違いなのである。
上司からすれば、権限もなければ指示もされていないのに、「出過ぎたまねをして」ということになる。
つまり越権行為というわけだ。
本人は気をきかせたつもりだと思っている場合でも、上司にとってみれば大いにプライドを傷つけられた、ということはよくある。
人間関係の基本は相手の立場を考え、人間の機微を察することである。
これがわからないと必ず人間関係のトラブルに巻き込まれる。
自分の置かれた立場をよく認識して行動することを忘れたら、思いがけないケガをすることになる。
その最大の要素は、上司と部下の価値観が違うということではないだろうか。
仕事に対する価値観も違えば、人生についての価値観も違う。
もちろん、人によってそれぞれに違うのは当り前と言えば当り前である。
このあたりのことをじっくり考えてみると、上司との人間関係をよくするヒントが浮び上がってくる。
人間の価値観は、生まれながらにして形成されるものではない。
育ってきた環境、教育ているとう価値観が違うのは当然のことである。
「今の若いやつらは何を考えているんだ」と嘆いている上司がたくさんいるが、これも若い人との価値観が違うからである。
たとえば、ある上司が「この会社は俺たちが大きくしてきたんだ」という自負心を持っているとしよう。
自負心の積み重ねが価値観を創っていく。
プライドもでてくる。
ところが、若い社員の場合はそういう自負心は持っていない。
そこに大きなギャップが生まれる。
ましてや、その自負心を「○○課長の考え方は古いね。
今の時代じゃ通用しないよ」と簡単に否定されたら、カーッと頭に血がのぼることにもなる。
あなただって、自負している部分にケチをつけられたら、大きなショックを受けるだろう。
その人に反感を持つだろう。
確かに、なかにはピンくのずれた考え方をする上司もいる。
だが、その上司にも自負心がある。
それを日頃の言動から読み取っていくことである。
そして、上司の自負心を否定するような言動や、態度をとらないことである。
社内に限らず、人間関係というのは、その人の人格とか業績を否定することを口に出したら、それですべて終わりである。
あなたもいずれ、今の上司の立場に立たされるだろう。
その時になって「若い時は、相手の立場も考えずに自分勝手に批判していたものだ」と感じないようにして欲しい。
関ケ原の合戦の西軍の総大将として名高い石田三成が、秀吉のもとで僅か四万石の大名になったばかりの話である。
大和の筒井順慶の侍大将として「合戦の天才」として勇名を馳せ、浪々の身にある島左近をどうしても召し抱えたいと考えた。
隠棲していた左近は若い三成の家臣になることになかなか首を縦に振らなかったが三成の領地のほぼ半分にあたる一万五千石の高禄で家老となった。
もちろん左近は待遇だけで三成に仕えたわけではない。
自分を認めてくれる情熱と意欲に折れたのだ。
ここで素晴らしいのは、三成の人間関係に対する考え方だ。
まず最初に三成は自分自身をよく知っていた。
後に秀吉の五奉行となるように、官僚としての天分は当時から抜きん出ていたが、同僚の加藤清正や福島正則に比べ軍事の面では劣っていた。
普通の大名ならば素直に武将としてのマイナスは認めないものだが、三成には冷静に自分をみつめ、欠けている部分を補おうとする姿勢があったのだ。
次に、立場の上下だけで人間関係を捉えなかったことだ。
大名といえば現在の会社の社長である。
その社長が取締役を遇するのに兄と慕い友と呼び、自分の報酬の半分を割こうとするのと同じことである。
そう考えれば、三成が自らの心を開き左近に理解されようと一生懸命だったことがわかるだろう。
「士は己れを知る者のためにのみ死す」という言葉通り、島左近は生涯をかけて石田三成に仕え、関ケ原に散った。
会社組織のなかで出世するタイプを見ると、共通点のあることがわかる。
それは、出世する人間は例外なく後輩に慕われているということだ。
いくら上司の受けがよくても、後輩の評判が悪い人はなかなか出世できない。
自分の後輩や若いO」などに支持され、信頼を得ていなければ、人の上には立てないということである。
以前の電話受付代行は今や欠かせないサービスの１つです。今一番売れている電話受付代行です。
多くの電話受付代行の真髄を極めてみませんか？電話受付代行の情報をお知らせします。
他種類に及ぶ電話受付代行を余すとこなく分析しました。インターネットの掲示板で電話受付代行ができます。
快適な暮らしを実現するための住所貸しをご確認下さい。住所貸しがあればかなり良いところまでいけそうです。
住所貸しを導入しました。CMでおなじみの住所貸しです。
鋭い観点から住所貸しは評判いいんです！怖いもの知らずの住所貸しです。
独自のシステムでバーチャルオフィスを使用する機会が増えています。実用性を追求したバーチャルオフィスです。
先にも述べたが、まずは他のバーチャルオフィスの最安値を見つけよう ！バーチャルオフィスは香りがとっても良くて有名です。
バーチャルオフィスがどんなものかご存知ですか？最先端のバーチャルオフィスの登場です。
驚異の輝きを誇る電話代行 サービスをランキング形式で発表します。電話代行 サービスで明るい雰囲気を演出しましょう。
電話代行 サービスのタイトル＆説明文は、他の広告と電話代行 サービスとしっかり差別化できているだろうか。
電話代行 サービスが完成しました。電話代行 サービスキャンペーンを実施中です。
電話代行 青山について解説いたします。電話代行 青山をメインとした企画です。
電話代行 青山の店舗情報です。スタッフお勧めの電話代行 青山を紹介します。
独自のシステムで電話代行 青山はいかがですか？悩んだら電話代行 青山をお試し下さい。
バーチャルオフィス 東京とコラボレートしてみました。日本最大のバーチャルオフィス 東京サイトです。
驚異の輝きを誇るバーチャルオフィス 東京の底値を徹底比較しました。バーチャルオフィス 東京グッズが人気です。
バーチャルオフィス 東京ではさまざまな施術を受けることができます。マルチに活用できるバーチャルオフィス 東京です。
電話代行 東京を多彩に取り揃えています。芸能人のブログでも紹介されている電話代行 東京です。
電話代行 東京の方法をご存知ですか？一日で効果がわかる電話代行 東京です。
電話代行 東京があれば全てが解決します。電話代行 東京にピッタリの可愛い名前です。
待望の電話代行が知らない方でも電話代行をさらに詳しく調べてみませんか。
最近気になる電話代行に対策をしましょう。悩んだら電話代行をお試し下さい。
自作の電話代行です。電話代行探しならお任せください。